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Bonsoir,

j'ai selectionné un pass internet hier en partant de belgique pour la grece ou je suis actuellement!

j'ai bien recu la confirmation de mon choix E4 pour 800MO mais je n'ai toujours pas recu de sms me confirmant l'activation!

je pensais l'avoir pour utiliser le gps de mon smartphone mais non!

je me connecte via le wifi de l'hotel et ca va etre un peu chaud pour rester connecter au gps si ce n'est pour se rendre a la plage!

QQ1 peut il 'meclairer?

Merci!

Alex

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bonsoir @Alex62730

tu n'as pas mis de date d'activation

https://boutique.orange.fr/mobile/options/pass-go-europe-internet-sms

bonne soirée

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Bonjour @Alex62730 

Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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Bon mauvaise surprise!

N'ayant pas reu de sms de confirmation j'ai refais la manip le lendemain... pass europe E4...

Aujourd'hui la facture est salée!

Non seulement j'ai bien eu le pass activé 2 fois (26 et 27 /07) fonctionnant le 27 je pensais que c'était la deuxieme fois qui etait la bonne mais non.(toujours sans sms de confimation)

mais en plus, les connexions depuis la grece m'ont été facturés en plus!

quelle mayonnaise!! au gout amer!

:[[[[[

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Bonjour Orange et ces complications encore et encore.
Au passage tu noteras que free sur un forfait a moins de 20 euros comprend le Roaming en Grèce.
Il ton facturé comment orange vu que le roaming Europe a juste évolué la note ne doit pas être énorme ?

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Bonjour @Alex62730 

Le 28 juin Philippe vous a proposé de consulter votre dossier en vous demandant de lui envoyer certaines informations par message privé.

A ce jour il semble que nous n'ayons rien reçu.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Cordialement,

Jean_Baptiste