mobile Orange utiliser mon mobile

[cybelle76]

mobile orange Hi 4G : les photos reçues sont troubles

[johann]

Salut

Les photos que te font parvenir par mms, tout les correspondants !!

ou les photos que tu prends toi même

[cybelle76]

Les photos que je prends et que je m'envoie sont parfaitements nettes. Ce sont celles que je reçois de correspondants qui sont troubles. Les mêmes adressées à un autre correspondant par le même expéditeur sont nettes !!

[johann]

Salut

Fait toi parvenir une photo par MMS à toi même, depuis ton mobile

pour voir le résultat.

[cybelle76]

Bonjour johann,

Les photos prises par moi-même nettes et que je m'adresse par MMS sont reçues TROUBLES.!! Merci de te démener pour moi mais à mon humble avis c'est l'appareil qui est défectueux ? A +

[johann]

Hello

A ce moment la, s'il est encore sous garantie, faut en profité

et( au cas que, active le service garantie 24 : http://service24.orange.fr/

[max16]

Salut trouble je suppose que tu veux dire manque de définition ? Apres tu te contredit entre ton 2 et 3 ieme messages. ...
Je pense que tu devrais faire un tour dans les paramètres MMS. En fait ton mobile doit ouvrir juste une imagette et non l'image. Soit il te faut attendre lors de la première ouverture que l'image ce charge soit tu modifie les paramètres MMS pour que l'image ce charge automatiquement.

[cybelle76]

Bonjour, comment modifier les paramêtres MMS,je n'ai pas trouvé de rubrique. Merci

[cybelle76]

Bonjour, finalement la cause était bien simple : les photos m'étaient envoyées par un samsung S4 qui est incompatible avec mon tél Orange HI 4G (réponse de samsung) Effectivement des photos envoyées par MMS avec un autre modèle me parviennent impécables !! Si ça peut servir à d'autres !! Merci à tous ceux qui se sont carcassés pour moi.