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mobile Orange utiliser mon mobile

plus de sonnerie sur Orange Nura

tess59
contributeur occasionnel
4 935  

plus de sonnerie sur Orange Nura

Bonjour, Je n'ai plus aucune sonnerie sur mon Orange Nura, ni en réception d'appels ni en notifications. La sonnerie est bien activée et le volume de la sonnerie élevé. J'ai fait un arrêt-marche mais sans effet. Avez-vous une solution à m'apporter? Merci

Solutions approuvées
cledefa
Orange Star
Orange Star
4 934  

Re : plus de sonnerie sur Orange Nura

Bonjour,

 

@tess59

 

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14 RÉPONSES 14
cledefa
Orange Star
Orange Star
4 935  

Re : plus de sonnerie sur Orange Nura

Bonjour,

 

@tess59

 

Contacter le service client, voir tous les moyens:

http://contact.orange.fr

gege2013
contributeur
4 735  

Re : plus de sonnerie sur Orange Nura

Bonjour, je n'ai plus de sonnerie sur mon nura le son marche juste avec le casque des que je debranche plus de son juste le vibreur(pas fort en plus!).Que faire je ne troouve pas solution?

 

Gael_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 664  

Re : plus de sonnerie sur Orange Nura

Bonjour @gege2013 ,


Le son de votre Nura refonctionne t-il ?


Gaëlle 

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gege2013
contributeur
4 658  

Re : plus de sonnerie sur Orange Nura

Non il ne fonctionne pas:womansad:

Gael_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 625  

Re : plus de sonnerie sur Orange Nura

Bonjour @gege2013 ,


Dans ce cas je vous invite dans un premier temps à sauvegarder vos données, puis procéder à sa réinitialisation comme indiqué dans le lien Orange Nura : réinitialiser le mobile.


Tenez-moi au courant du résultat,


Gaëlle 



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paulinem24
contributeur
4 003  

Re : plus de sonnerie sur Orange Nura

Bonjour j'ai le même problème plus de son notifications ni musique sauf avec casque ou écouteurs .. J'ai fait réinitialisation mais rien ne change comment faire ??
gege2013
contributeur
3 994  

Re : plus de sonnerie sur Orange Nura

il fonctionne mais je l'ai envoyé au service aprés vente et ils l'ont réparé!!!

gege2013
contributeur
3 993  

Re : plus de sonnerie sur Orange Nura

Bonjour, j'ai appellé le service aprés vente et je leur l'ai envoyé et je l'ai reçu quelques jours aprés et il marchait trés bien.par contre bien enregistrer toutes les donnés car il etait vide comme neuf!!!

:manvery-happy:

johann
#TopMembre
#TopMembre
3 991  

Re : plus de sonnerie sur Orange Nura


@gege2013 a écrit :

Bonjour, j'ai appellé le service aprés vente et je leur l'ai envoyé et je l'ai reçu quelques jours aprés et il marchait trés bien.par contre bien enregistrer toutes les donnés car il etait vide comme neuf!!!

:manvery-happy:


Salut @gege2013

 

Il vaut toujours mieux  prévoir une sauvegarde avant

de mettre un mobile en réparation. d'ailleurs part

mesure de précaution, il vaut mieux en faire une régulièrement

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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