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[#1]

Bonjour mesdames et messieurs,

Pourquoi ai-je un prélèvement de 5€08 pour des numéros que je n'ai jamais appelés ne les connaissant pas 089201...

(4 appels successifs ?!?!) et un 3646 ?!?!.

Qui me remboursera ? Serai-je encore sollicité ?

Merci de votre attention

[#2]

Salut @Mamiepopop 

le 3646 et celui de l'assurance maladie .

Chose que tu peux faire voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Ou prendre contact avec le service réclamation .

De même vérifie si ce service est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...