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Bonsoir,

Voilà j'ai un petit soucis avec mon téléphone.

Mon samsung glaxy s4 est tomber en panne, on me la échanger mais ma puce n'est plus reconnu.

Malheureusement elle n'est plus reconnue dans aucun telephone.

On ne peut même plus m'appeler sa met que je n'utilise pas ma puce.

Je souhaiterai savoir si c'est normal ou sinon que faut il que je fasse pour la reactivé.

J'ai besoin d'aide. Merciii 

[#2]

Bonjour dou78

Tu as éteins et rallumé ton portable?

Puis ré-insérér la carte sim et taper ton code Pin?

Ou alors puisqu'elle ne fonctionne sur aucun portable probablement HS:

Direction boutique, échange de carte sim.

@+