Bonjour,
J'ai acheté un Samsung S9 reconditionné en bon état;
Je n'arrive pas à avoir de connexion à domicile pour passer des appels (voire même pour en recevoir!);
La carte SIM remise dans mon ancien smartphone fonctionne; la demande d'information par " réseau orange.fr" ne donne pas de dysfonctionnement;
Lorsque je vais sur "opérateur réseau" il n'y a pas d'affichage "Orange F"; La sélection automatique mouline sans rien donner et le choix de "orange F" sur la sélection manuelle n'aboutit à "connexion impossible".
La version logiciel opérateur indique : XAA/XAA/SPR ... (téléphone destiné aux USA ? d'après le forum Samsung).
Est-ce que mon problème vient de cela ?
Pouvez-vous me renseigner et me donner une piste de dépannage ?
merci pour votre réponse.
cordialement
