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probleme avec sony xperia z5 avec groupe de contact

contributeur
1 035  

probleme avec sony xperia z5 avec groupe de contact

Bonjour, J'ai un problème depuis la dernière mise à jour de mon portable sony xpéria z 5. Tous mes groupes de contact ont disparu. Impossible de les recréer, et impossible d'envoyer des sms groupés. C'est comme si l'option groupe avait été supprimée. Pourtant si je recherche individuellement un contact qui faisait partie d'un groupe, il apparaît bien comme faisant partie du groupe. Je ne comprends pas. Apparemment nous sommes plusieurs dans ce cas.

Quelqu'un aurait-il une solution? Autre que réinitialiser le portable en sortie d'usine?

Je vous remercie.

6 RÉPONSES 6
#TopMembre
1 007  

Re : probleme avec sony xperia z5 avec groupe de contact

Salut @diabolofraise

 

Éventuellement voir la question avec le support Sony,

Qui sait si le problème est pas connu chez eux .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

contributeur occasionnel
917  

Re: probleme avec sony xperia z5 avec groupe de contact

#TopMembre
910  

Re: probleme avec sony xperia z5 avec groupe de contact

Salut @ulysse34

 

Tu as quoi comme souci .

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contributeur occasionnel
908  

Re: probleme avec sony xperia z5 avec groupe de contact

Le support Sony se décharge sur Android 07 et n'a pas de solution
Il faudra passer sur IPhone
Dommage pour Sony
contributeur
234  

Re: probleme avec sony xperia z5 avec groupe de contact

bonjour avez vous trouvez une solution??? j'ai le meme probleme, a part telecharger une autre application, je n'ai pas pu le resoudre, merci

#TopMembre
227  

Re: probleme avec sony xperia z5 avec groupe de contact

Salut @tittt 

 

Tu as déjà fait part de ton problème via le support ;

https://support.sonymobile.com/fr/contactUs/

 

 

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