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probleme de reseau
bonsoir,j ai un souci de réseau ,le réseau se coupe a chaque fois,a mon domicile,et ailleurs,j arrete pas d allé dans parametre,et de faire recherche de réseaux ,ça marche pas a tous les coup,mais ça revien un certains temps et ça se coupe,donc a chaque fois,obliger d allé dans parametre
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Re : probleme de reseau
As-tu contacté le service client au 3900 ? Car je pense qu'il y a actuellement une panne de réseau orange, mais je ne suis pas sur.
En éspérant t'avoir aidé
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Re : probleme de reseau
bonsoir @canto191
vérifie si pas un incident
http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile
bonne soirée
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Re : probleme de reseau
bonjour @canto191
as tu résolu ton problème de réseau ?
bonne journée
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Re : probleme de reseau
bonjour,j ai verifier si y avais pas d incident,tous es normal,mon probleme n est toujours pas résolu,toujours entrain de se déconnecté du réseau
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Re : probleme de reseau
oui j ai appelé orange,sauf que beaucoup trop d appel,donc m indique juste de faire se que vous me dite,impossible d avoir un technicien
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Re : probleme de reseau
bonjour @canto19
le mieux est d'attendre demain le passage d'un webconseiller pour faire une mise à jour de la ligne
bon dimanche
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Re : probleme de reseau
Salut à vous
En complément de @melet39
Tu as regarder dans le voisinage si quelqu'un rencontre
un problème similaire.
Au cas que tu aurais un iphone, réinitialise le réseau,
sinon, retire puis remet la carte sim et fait de même
avec la batterie si elle est amovible.
Autre chose que tu peux faire, un test croisé de la sim
pour voir si elle ne serait pas défaillante.
Sinon, tu peux voir la question par e-chat depuis ton espace client/
votre offre mobile, ou internet/formule .
La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre
en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : probleme de reseau
Bonjour,
Nous vous invitons à nous communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).
Bonne journée.
Gilles.
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Re : probleme réseau
Bonjour @canto19
Une mise à jour de votre ligne a été effectuée, je vous invite à procéder à un arrêt/marche du mobile puis de tester.
G-rm
Conseiller Spécialiste Mobile
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