mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

bonjour , je rencontre un gros probleme avec un sony xperia z3 . depuis lundi il envoi tres mal des sms voire il me met envoi impossible . j ai contacté sony mobil qui ma effectué une manipulation ainsi qu'une restauration mais s'en resultat . a ce jour le telephone ayant été pris en garantie par orange le probleme persiste de nouveau si quelqu'un peut m'aider . merci

[#2]

Salut

Tu as déjà regarder si le problème ne venait pas de la sim !

[#3]

oui la carte sim est neuve , téléphone echangé remis a "neuf" , mais cela persiste j'ai changé l'application mais toujours pareil , je ne sais plus quoi faire . d'apres l'assistance technique cela viendrait d'un mauvais paramétrage mais lequel ??? j'ai beau tous regarder je ne trouve pas . merci pour vos réponse et solutions si il y a cdlt

[#4]

a priori d'après l'assistance orange cela ne viedrais d'une mise a jour de chez sony , si tel etait le cas toutes les mises a jour ont été effectué , mais le problème persiste toujours....................... merci pour vos reponses et solutions cdlt

[#5]

Salut

Consulte voir cette page : http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/sony-xperia-z3/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-l...

[#6]

bonjour , merci pour votre aide mais aucune aide en ce qui concerne le lien je clique sur sms et sa donne rien

[#7]

j ai reussi suivi la manip mais lors de la mise a jour cela me marque "update error"

[#8]

---

@sony14 a écrit :

j ai reussi suivi la manip mais lors de la mise a jour cela me marque "update error"

---

@sony14

Reprend contact avec orange, afin qu'ils te l'échange encore une fois.

[#9]

sur le second appel d'hier il ne veule pas echanger , et cela me semble bizarre 2 pannes identique sur 2 appareil different je pense que cela proviendrait d'une mise a jour et qui doit m'activer une fonction