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[#1]

Depuis quelque jour chaque fois que je reçoit ou envoie un messages sa me mais "Messages s'est arrêté" et puis sa me coupe la messagerie donc je suis obliger de tout réouvrir. Sa m'arrive aussi que quand j'en envoie un, la personne le reçoit sauf que le message charge toujours pour s'envoyer. Sa fait que un peut plus de 2 mois que j'ai ce portable ces un Samsung Galaxy Grand 2 et il bug déjà pouvez-vous m'aider si vous avez déjà rencontrer ce problème

Merci

[#2 · Accepted solution]

Salut

Réinitialise le mobile, pour voir si le problème

persiste encore par après

Mais avant, prévoir une sauvegarde !!!!!

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Merci pour votre reponse mais le problème ces que je vais perdre toute mais photos, il y a pas un autre moyen ???

[#4]

Salut

Autre solution: http://contact.orange.fr/

Les numéros utiles, se trouvent en bas de page

dans les mentions légales

Au sujet, des photos, tu arrives pas à les transférés vers

la micro sd, si ton mobile, en est équipé

Sinon, tu peux, faire une sauvegarde des photos, sur Le Cloud orange.

ou Kies !

[#5]

Bsoir
Telechage le logiciel de ton constructeur et synchronise ton mobile avec poir une sauvegarde