mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonsoir à toutes et tous,

Mon mari a un Blackview.

Il y a quelques jours, il a envoyé des photos à ma fille : mais c'était un vieux portable, qui ne recevait pas les photos.

Hier, j'ai échangé le vieux portable contre un J5 2016 : elle a enfin reçu les photos envoyées par son père.

Mais depuis : gros souci sur le Blackview. A chaque SMS envoyé ou reçu, il reçoit une notification indiquant "le message n'a pas été envoyé". Pourtant le destinataire les reçoit bien, et en plus le Blackview reçoit bien un accusé de réception.

Auriez-vous, svp, une solution pour résoudre ce problème ? Je vous remercie et vous souhaite une excellente soirée.

[#2]

Bonjour @FAMA50 

Un dysfonctionnement de "  un accusé de rréception." ?

Désactivez cela pour voir .

[#3]

Bonsoir et Merci.

Ca ne fonctionne pas. Ce qui est étrange en plus c'est que c'est un double sim, et que ça fait la même chose avec les 2 numéros.

J'ai peut-être trouvé une solution sur le net mais je n'ose pas la tester... je ferai ça en dernier recours, si vraiment je ne solutionne le problème grâce à votre aide.

https://forums.oneplus.com/threads/sms-non-envoye.594331/

Bonne soirée.

[#4 · Accepted solution]

Bonsoir,

pour ceux qui seraient confrontés au même problème, j'ai trouvé une solution.

J'ai effacé tout l'historique des SMS. Puis je suis allée dans l'application SMS, j'ai "supprimé toutes données" et "vidé le cache".

En espérant que ça puisse en aider quelques autres.

Bonne soirée.