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réseaux interrompu toute une journée, appel non reçu et sms reçu tardivement

Axelle-hum
contributeur
495  

réseaux interrompu toute une journée, appel non reçu et sms reçu tardivement

Bonjour,

j'ai un problème avec mon Xperia T3, depuis quelque temps mon réseau mobile se coupe tout seul et ne se reconnecte que lorsque je redemare mon téléphone. De même je ne reçois pas les appels et les messages que tardivement.

Si quelqu'un pouvait m'aider je le remercie d'avance.

cordialement 

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
465  

Re : réseaux interrompu toute une journée, appel non reçu et sms reçu tardivement

Salut @Axelle-hum

 

Si tu as la possibilité, essai la sim dans un autre mobile,

pour voir si le problème se reproduit.

Sinon, voir avec le service client, à moins qu'un reset solutionne

le problème. Au cas que tu fais un reset, avant de le faire, prévoir une sauvegarde.

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

cicou
contributeur
442  

Re : réseaux interrompu toute une journée, appel non reçu et sms reçu tardivement

grosse galère, appel et envoi interropu depuis ce matin. sms ok.j'ai reinitialisé. mais rien!!!!

facture ok. que dois-je faire? 

Gael_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
423  

Re : réseaux interrompu toute une journée, appel non reçu et sms reçu tardivement

Bonjour @cicou ,


arrivez-vous de nouveau depuis à appeler et envoyer des SMS ?


Gaëlle 

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Gael_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
402  

Re : réseaux interrompu toute une journée, appel non reçu et sms reçu tardivement

Bonjour @cicou ,


N'ayant pas eu de retour, j'espère que tout est rentré dans l'ordre.


Nous restons disponibles en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.


Gaëlle

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