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en ce qui me concerne je viens de faire la réinitialisation à Windows8 et pareil, il me demande de me connecter à mon compte Microsoft et la connexion est impossible

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Dans ce cas utiliser le logiciel de Nokia/Microsoft,...

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POUR STROPHE      revenir a windows 8 veut dire reinitialiser le telephone ????  merci de m expliquer je suis pas tres douee pour ces manips 

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Pas exactemement, ca vrut dire renir a la ROM (logiciel) d'origine en retrogradant la version. Tu px le faire normalement en installant le logiciel pc de NOKIA/Microsoft. Sinon avec la facture d'achat et va dans un PSM agréer Nokiail feront le necesessaire.

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Par contre tu devrai tout sauver dans le Cliud avant et remettre toutes tes appli

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le mien réinitialisé ça ne marche toujours pas, impossible envoyer MMS, c'était bien la peine que je passe une heure à rentrer tous mes contacts, le problème c'est que ça m'a refait la mise à jour vers 8.1

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merci Strophe pour tes conseils  je vais essayer tout ça  

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Je t'en pris. Par contre choisis bien la langue Francais(France). Pout t contacte et données passe par Le Cloud d'Orange ou DropBox :-)

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merci beaucoup, ça a marché pour moi, je n'avait pas très envie de réinitialiser mon portable

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problème toujours pas résolu sur mon Nokia Lumia 520, même après l'opération effectuée, et ce matin je reçois un sms me disant" suite à votre achat du service MMS à la carte vous venez d'être remboursé de la somme de 0,35 euros!!!! je n'ai jamais souscrit à ce service, date d'achat le 09/08 à 10.37h, mon portable était éteint

Mais ils font quoi chez Orange, c'est de pire en pire!!!