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- Re : resiliation abonnement à virgopass
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Salut @liothy
Voir si tu arrives à résilier depuis leur site,
Ou depuis ton espace client/suivi conso/
hors forfait mon compte/ achat multimedia /
mes pass et abos multimedia/ résilier..
S'il s'agit d'un achat via le service internet +
Également voir si le service est désactiver :https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...
Concernent le service " achats sms + "pour l'activer ou la désactiver
faut voir depuis ton espace client
sinon, attendre l'intervention d'un web conseiller
http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-...
Pour un éventuel remboursement, voir avec le service client,
attendre l'intervention d'un webconseiller
Sinon voir avec le service réclamation : http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-rec...
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Salut @liothy
Voir si tu arrives à résilier depuis leur site,
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S'il s'agit d'un achat via le service internet +
Également voir si le service est désactiver :https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...
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Sinon voir avec le service réclamation : http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-rec...
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Re : resiliation abonnement à virgopass
Bonjour
J'ai reçu ma dernière factutre et je vois que l'on me prélève 16€ d'un abonnement à Virgo Pass!
Comment faire pour arrêter cette abonnement sachant que je n'ai rien demander !
Cdt
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Re: Re : resiliation abonnement à virgopass
Salut @riri74
Tu procèdes de la façon que j'avais posté ?
En complément .
https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Abonnement frauduleux à virgopass toujours actif en 2018
Bonjour,
virgopass est toujours actif sur les lignes de téléphone et j'en ai été la victime ces deux derniers mois : 4,50 euros le premier mois, 9 euros le second mois. Orange m'a bloqué depuis les abonnements payants sur le réléphone portable, ce qui semble être la solution. Je m'étonne néanmoins que ce site qui oeuvre depuis au moins trois ans de manière frauduleuse n'ait pas été désactivé.