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[#1]

Bonjour,

comment retrouver mon mot de passe messagerie téléphone mobile orange

je n'ai plus accès à ma messagerie orange, qui me demande mon mot de passe en terminant par # (dièse)

Ceci même en appelant le 888 depuis mon numéro orange

Merci

[#2]

Bonjour  @val382 

Je serais étonné que tu puisses le retrouver (demander sa retransmission)

Par contre tu peux le changer.

Appelle le 888

Au menu principal

  "pour votre code secret ou vos options faites le 3"

L'accès au menu principal vient après la gestion des messages.

En frappant   *     tu devrais aussi arriver au menu principal.

Cordialement

PhilDur

[#3]

Merci , mais cela ne marche pas

J'ai essayé en appelant le 06 08 08 08 08, qui me propose de taper mon numéro mais ensuite me demande mon code et bloque. Le menu est inaccessible

Je vais essayer la old méthode : enlever, délivrer la carte sim

Cela étant sur le site orange 223 possibilités pour changer de contrats, de mobile, pour un problème d'accès messagerie mobile que nini

Merci encore

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @val382 

Avez-vous bien suivi cette procédure ?

"Messagerie Vocale 888 : comment modifier ou récupérer son code secret"

Rudy

[#5]

Merci

[#6]

merci rudy cela fonctionne

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@val382

Je suis ravi pour vous, merci pour ce retour  

Bonne journée et bon week-end !

Rudy

[#8]

Bonjour @maxdedol,

Afin de vous apporter mon aide,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien