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je suis sans nouvelle aprés

de multiples appels....

comment faire?????

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Salut / Bonjour !! @l0uise

Tu arrives pas à en récupérer une en boutique ?

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Malheureusement mes horaires ne me permettent pas d y aller avant fin mars..

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@l0uise

Et si tu en commande une via ton

espace client ?

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Je ne sais pas le faire...:-/

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@l0uise

A ce moment la, faut voir la question au 3900 ou par " tchat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options
ou équipement .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

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C est ce que je fais depuis le 25 décembre
On marche sur la tête!

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Bonjour @l0uise 

Nous vous avons proposé notre aide ce Lundi  mais n'avons pas eu de réponse.

Pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?

Si j'ai bien compris vous n'avez pas reçu de carte sim ?

Laura