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Posté le
23-10-2014
22h23
2 631  
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sms en plusieurs fois
Bonsoir. Je reçois mes SMS des fois jusqu'à 6 et de plusieurs contacts différents. J'ai change la carte sim. Réinitialisé le téléphone et c'est toujours pareil. Orange m'a fait une mise a jour a distance, pas de changement. C est très pénible a force. Quelqu'un peut me dire s'il existe une solution ?? Merci
34 RÉPONSES 34
Posté le
24-10-2014
0h01
2 621  
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Re : sms en plusieurs fois
Bonjour,
Le probleme vient il de nueros Orange et/ou de numeros d'autre operateur ?!
Le probleme vient il de nueros Orange et/ou de numeros d'autre operateur ?!
Posté le
24-10-2014
0h07
2 620  
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Re : sms en plusieurs fois
De n'importe quel opérateur.
Posté le
24-10-2014
0h12
2 615  
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Re : sms en plusieurs fois
Recontacter le SAV d'ORANGE(3970 ou 06 07 62 64 64depuis une autre ligne)et donner leur les numeros Orange que vous recever en doublons de moins de 24HS.
Pour les autres numeros Orange ne prendra pas la responsabilitée
Pour les autres numeros Orange ne prendra pas la responsabilitée
Posté le
27-10-2014
15h22
2 506  
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Re : sms en plusieurs fois
Bonjour, et que vont ils faire avec les numeros Orange de mes contacts ? pourquoi avons nous ce probleme ? il ne sera en plus pas totalement resolus vu que j ai aussi des sms d'abonnés sfr.
Posté le
27-10-2014
15h42
2 504  
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Re : sms en plusieurs fois
Bonjour,
Ceci va leur permettre d'investiguer sur le propre réseau. Pour SFR, informer vos contacte qu'il appelle leur SAV, de votre coté informer Orange.
Orange pourra essayer de réinitialiser votre ligne,ceci peut etre du a un pb de configuration
Ceci va leur permettre d'investiguer sur le propre réseau. Pour SFR, informer vos contacte qu'il appelle leur SAV, de votre coté informer Orange.
Orange pourra essayer de réinitialiser votre ligne,ceci peut etre du a un pb de configuration
Posté le
27-10-2014
16h20
2 502  
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Re : sms en plusieurs fois
la reinitialisation du mobile et aussi de la ligne ont déjà été faites, la personne la derniere fois m'a dit que cela devait venir du téléphone, sauf que dans le forum le probleme touche d autres mobiles...
Posté le
27-10-2014
17h09
2 498  
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Re : sms en plusieurs fois
Vous avez une autre SIM Orange ou autre mobile (bloquer Orange ou non) ?!
Posté le
27-10-2014
17h10
2 497  
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Re : sms en plusieurs fois
Mettez interchanger les SIM et tester puis rappeller le SAV en fonction du resultat :-)
Posté le
28-10-2014
8h51
2 472  
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Re : sms en plusieurs fois
Bjr,
Ils vont regarder si le meme numeros apparait en doublon sur leur serveur et faire les actions adequouate. Pour SFR , Orange pourra voir si il est remis en plusieur ou non sur la plateforme SFR. Coté Sfr il feront la meme chose il regarderons comment est recu si il le peuve.
Ils vont regarder si le meme numeros apparait en doublon sur leur serveur et faire les actions adequouate. Pour SFR , Orange pourra voir si il est remis en plusieur ou non sur la plateforme SFR. Coté Sfr il feront la meme chose il regarderons comment est recu si il le peuve.