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supprimer Play kiosque
Bonjour,
Suite à une manip avec ma carte SIM pour la réinitialiser afin qu'elle accroche la 4G, j'ai constaté deux problèmes
- dans les APN figuraient X modem et X webphone alors qu'avant je n'avais que Mms X
Et c'est alors que j'ai eu la mauvaise surprise d'avoir une consommation internet importante alors que je ne vais jamais sur internet
Et j'ai constaté qu'il y avait une application Play kiosque qui s'était installée sur mon Samsung Galaxy Core source de ma consommation.
J'ai tenté de désinstallé cette application en allant dans paramètres - gestionnaire d'appplication - , mais celle-ci n'y figure pas.
Comment faire pour la désinstaller ou désactiver ?
Je vous remercie de votre aide.
Cordialement
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Re: supprimer Play kiosque
Salut @urside91
Tu ne trouves pas de trace depuis les paramètres/stockage/
données et ~~~
Sinon fait un essai ,
Depuis les paramètres/stockage/applications/trois points
réinitialiser préférences applications/réinitialiser ,
et tu redémarres le mobile .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: supprimer Play kiosque
Merci @johann d'avoir pris en considération ma question.
Je fais paramètres - ~~~~ j'arrive sur stockage - je clique et j'arrive dans la mémoire du mobile ou se trouve :
mémoire système - espace utilisé - données en cache - fichiers divers - espace disponible.
Je n'ai pas réinitialiser les préférences applications.
Par contre si je vais dans " comptes " il y a une rubrique : sauvegarder et réinitialiser
A l'intérieur se trouvent :
sauvegarder mes données ( c'est coché )
compte de sauvegarde
restauration auto ( c'est coché )
rétablir param par défaut ( réinitialiser tous les param et supprimer toutes les données du périphérique )
Je ne pense pas que ce soit ce dernier qui me concerne ? Car j'ai pas envie de tout re-paramétrer.
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Re: supprimer Play kiosque
Si tu as pas la possibilité de réinitialiser la préférence des applications ,
Dans ce cas, attendre le passage d'un possesseur de la marque samsung.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: supprimer Play kiosque
Désolé mais cette possibilité ne m'est pas offerte.
Neanmoins, merci @johann d'avoir phosphoré pour tenter de m'y répondre.
Bonne soirée.
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Re: supprimer Play kiosque
Une éventuelle possibilité : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equip...
Mais tout de même attendre l'avis d'autres intervenants
et utilisateurs d'un mobile samsung .
Bonne soirée en retour.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.