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mobile Orange utiliser mon mobile

supprimer restriction d’appels

dedebobo
contributeur occasionnel
4 382  

supprimer restriction d’appels

bonjour,

 

j’ai une tablette galaxy tab 4, 4G, et je ne peux ni envoyer, ni recevoir d’appels, ni avoir le basculement de reseau intelligent wifi/4G a cause des restrictions d’appels de ma carte sim. Celle-ci a pourtant bien ete activee par le 740.

comment faire ?

merci

9 RÉPONSES 9
melet39
#TopMembre
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4 379  

Re : supprimer restriction d’appels

bonjour @dedebobo

 

essaie de retirer la sim et la remettre

 

bonne journée

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
dedebobo
contributeur occasionnel
4 369  

Re : supprimer restriction d’appels

merci melet39, mais ca ne marche pas. quand je veux desactiver la restriction, il me demande un code a 4 chiffres. j’ai essaye les standards, mais il rejette.

melet39
#TopMembre
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4 358  

Re : supprimer restriction d’appels

bonjour @dedebobo

 

le code à 4 chiffres est certainement ton code confidentiel client qui figure sur ta facture

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
dedebobo
contributeur occasionnel
4 351  

Re : supprimer restriction d’appels

non, c’est le premier que j’ai utilisé, avec le 0000.

johann
#TopMembre
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4 342  

Re : supprimer restriction d’appels

Salut à vous

 

En complément de @melet39

 

@dedebobo  Tente le 1234

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

dedebobo
contributeur occasionnel
4 340  

Re : supprimer restriction d’appels

merci johann, mais j’ai deja essaye et toujours refusé.

johann
#TopMembre
#TopMembre
4 332  

Re : supprimer restriction d’appels


@dedebobo a écrit :

merci johann, mais j’ai deja essaye et toujours refusé.


@dedebobo

 

La tab est issu d'un coffret orange !

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

dedebobo
contributeur occasionnel
4 327  

Re : supprimer restriction d’appels

souscription internet tab 4 + let’s go. sim activee, acces wifi mais pas de possibilite d’appel et de connection tel 4g

johann
#TopMembre
#TopMembre
4 316  

Re : supprimer restriction d’appels


@dedebobo a écrit :

souscription internet tab 4 + let’s go. sim activee, acces wifi mais pas de possibilite d’appel et de connection tel 4g


Si rien ne vas, voir avec le service client

Ou tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
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