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téléphone bloqué au mode recovery

contributeur
1 514  

téléphone bloqué au mode recovery

Bonjour à tous, 

je vous explique mon problème: toutes les applications de mon téléphone (Alcatel idol S) se sont fermées, impossible de les rouvrir. Je redémarre le téléphone, un message m'indique "échec du chiffrement", pour utiliser le téléphone il faut donc tout réinitialiser. Je clique donc sur réinitialiser, je me retrouve dans le mode recovery d'Android. J'ai essayé les diverses propositions mais à chaque fois je retombe dans le mode recovery. aucune manipulation ne fonctionne. 

Que faire? 

Merci pour vos réponses!

 

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1 507  

Re : téléphone bloqué au mode recovery

Bonsoir @Palulineed

 

Je te joints un lien pour utiliser le mode recovery et ainsi en espérant de sortir de la boucle : 

http://www.planetegalaxy.com/forum/topic17865.html

 

Lis bien le tuto

 

 

Un autre lien expliquant les différents wipe: 

http://www.astuces-pratiques.fr/high-tech/utilisation-du-mode-recovery-android

 

J'espère que cela t'aideras

À+

contributeur
1 504  

Re : téléphone bloqué au mode recovery

Merci pour vos liens, maintenant je sais à quoi sert le mode recovery. Toutefois, bien qu'en ayant cliqué sur les différentes manipulations proposées dans ce mode, je retombe toujours sur la page "erreur de chiffrement", puis réinitialisation et l'on me propose de nouveau le mode recovery. 

Je pense que le système du téléphone a dû s'effacer, qu'il faut installer une nouvelle rom (peut être?) mais je ne m'y connais pas assez pour faire cela. 

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1 494  

Re : téléphone bloqué au mode recovery

Bonsoir @Palulineed

 

Désolé que cela n'ait pas fonctionne

 

Je te joints un lien vers un tuto pour roote le phone mais avant de te lance dans l'aventure lis le tuto en entier

http://www.tomshardware.fr/articles/root-android-rom-smartphone,2-837.html

 

 

Sinon sur les forum Android tu peux poser la même question et nous faire un retour 

http://forum.frandroid.com

 

http://www.phonandroid.com/forum/

 

http://www.androidpit.fr/forum/recents

 

Sinon tu vois avec le SAV de la marque de ton mobile

 

Et s'il est encore sous garantie fais la joue

 

J'espère que cela t'aideras

À+

contributeur
1 491  

Re : téléphone bloqué au mode recovery

Bonsoir,merci pour vos réponses. 

Je pense effectivement voir avec Orange demain et l'envoyer en réparation s'il est toujours sous garantie. Cela vaut mieux que de se lancer dans des manipulations risquées. 

Je ne sais pas ce qui s'est passé sur mon téléphone, je n'ai pourtant rien supprimé. 

Encore merci, bonne soirée à vous!

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