- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- utiliser mon mobile
- ➔
- Re: verouillage d'un écran SAMSUNG A52 5G PAR UN C...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéverouillage d'un écran SAMSUNG A52 5G PAR UN CADENAS
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
verouillage d'un écran SAMSUNG A52 5G PAR UN CADENAS
BONJOUR,
je viens d'acheter un SAMSUNG A52 5G, il fonctionnait bien jusqu'au moment ou je l'ai retrouvé avec un cadenas affiché sur l'écran (en dessous de la camera) qui verrouille l'accés au téléphone !!
impossible de l'éteindre, et aucune manipulation de reset, l'écran est figé !!
comment retirer ce cadenas ?
merci pour vos réponses
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: verouillage d'un écran SAMSUNG A52 5G PAR UN CADENAS
salut @Telisa
acheté en boutique orange j'imagine ? (ou au moins en magasin "officiel" genre DxxxY et consorts)
tu as du activer une fonction de verrouillage quelconque
essaies de voir en boutique ou via l'assistance samsung :
https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-A526BZKDEUH/
avec par exemple ceci :
ou là :
PS : déplacé dans "utiliser mon mobile"
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
ecran verrouillé par un cadenas
bonjour,
j'ai investi dans un samsung A52 5G qui fonctionnait très bien, et surprise, je le retrouve verrouillé par un cadenas ( en dessous de la camera) !!
impossible de l'éteindre, d'utiliser l'écran, et pas de reset possible non plus !!
avez vous une solution à me proposer
merci pour votre aide
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: verouillage d'un écran SAMSUNG A52 5G PAR UN CADENAS
aucune aide en boutique orange
je vais tenter samsung, merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: verouillage d'un écran SAMSUNG A52 5G PAR UN CADENAS
re @Telisa
as tu suivi le second lien proposé ?
et tu n'as pas répondu à la question de l'endroit où tu l'as acheté
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: verouillage d'un écran SAMSUNG A52 5G PAR UN CADENAS
LE RESET A FINALEMENT fonctionné ce matin, l'écran est à nouveau actif
merci pour ton aide
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: verouillage d'un écran SAMSUNG A52 5G PAR UN CADENAS
re @Telisa
ok tant mieux
regardes toutefois du côté des paramètres de verrouillage du téléphone pour t'assurer que cela ne se reproduise pas
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: verouillage d'un écran SAMSUNG A52 5G PAR UN CADENAS
ok merci