La Fibre Orange La Fibre à Lille Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour @Kevin595 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

[#2]

Bonjour, Je n'arrive pas à appareiller la télécommande avec le décodeur. J'ai essayé les méthodes que vous arriviez proposé à d'autres clients. Rien n'y fait 

Je suis passé par le QR code avec mon téléphone portable. La télécommande virtuelle fonctionne. Mais, ma mère a besoin de sa télécommande. Comment je peux l'appareiller ? 

Cordialement.  Pierre

[#3]

Bonjour @Christiane15000 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Sans savoir de quel décodeur il s'agit................

[#4]

Bonjour @Christiane15000,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

J.C

[#5]

Bonjour @Christiane15000,

Avez-vous pu obtenir de l'aide pour la télécommande de votre mère ?

Si ce n'est pas le cas, afin d'accéder à son dossier, je vous invite à nous communiquer ses coordonnées en message privé

Nous restons à votre écoute.

Annie