La Fibre Orange La Fibre à Lille Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour j'ai souscrit à l'offre coup de pouce orange.  J'ai reçu le matériel mais le décodeur tv que j'ai reçu fonctionne à carte c'est les anciens décodeur.  Est il possible de changer ? Il est tellement grand qu'il ne passe pas dans mon meuble tv. Merci 

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Bonjour @Nino59 

tu as du recevoir le décodeur qui correspond à ton offre sans garantie prends contact avec le 3900

cdt

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J'ai souscrire à l'offre social orange à 15 euros par mois pour avoir la fibre c'est la live box 5 donc ça vas pour la box mais le décodeur date de quelques années . C'est avec une carte à mètre derrière comme avant. Je ne savais pas du tout quel décodeur c'était si j'avais su je ne l'aurais pas pris . Mais bon je vais le changer ou me rétractater pour le décodeur.  Je garderais que la box a voir 

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@Nino59 

c'est le décodeur qui est prévu avec l'offre malheureusement

cdt

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Bonjour @Nino59,

Afin de vous apporter mon aide pour vérifier votre offre et votre décodeur, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Merci.

Rizo