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Câble sectionné
Bonjour
Je tente ma chance car mon problème n'avance pas ,et j'espère qu'une personne d'orange compréhensible va lire ce message .....
Voilà je suis malheureusement client free , mon cable fibre est sectionné sur le poteau en face de mon pavillon . Mais la ligne appartient à orange , et orange ne répond pas à la demande d'intervention de free .
Je suis a vaux le penil 77000 et je sais que les tech orange sont dans la Zone industrielle.
Ça fait 15j que ça dure sans internet ,et durant cette période ma femme télétravaille et malheureusement elle ne peut plus .
Si qq un peut faire accélérer cette intervention ....
Je jette une bouteille a la mer
Merci à la communauté
Fab
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Re: Câble sectionné
bonjour @Fab77000
c'est à ton opérateur d'insister auprès d'orange
sinon as tu fais un signalement ?
https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home
cdt
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Re: Câble sectionné
Merci ,non je ne l'ai pas fait ,je vais le faire
Ça fait 3 fois que free relancé orange et rien ne se passe .....
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Re: Câble sectionné
re @Fab77000
tiens nous au courant de la suite
cdt