La Fibre Orange La Fibre dans votre ville Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

J'habite une maison mitoyenne à l'intersection entre deux rues, à l'angle entre ces deux rues plus exactement. Nos voisins, dont la rue est reliée et avec qui nous avons un mur en commun, ont la fibre mais nous ne l'avons malheureusement pas dans la notre.

Notre opérateur (Free) ainsi qu'Orange nous annonce que la fibre sera prochainement dans notre rue mais cela fait des mois que nous avons cette réponse et rien ne bouge...

Serait-il possible d'être raccordé à la fibre de la rue de nos voisins sachant que nous habitons pour ainsi dire la même maison ?

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bonjour @BenGad 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt

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Bonjour,

Hello, voila ce que j’ai: "Vous serez parmi les premiers informés de l'arrivée de la Fibre près de chez vous. A chaque étape du raccordement, vous recevrez un mail d'informations sur l'avancée de la Fibre, la nature des travaux, les prochaines étapes et les éventuelles démarches à suivre."

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bonjour @BenGad 

donc c'est bien prévu et ta demande bien enregistrée mais comme les raccordements se font par lots malheureusement patience

cdt

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Hello,

Ma patience commence vraiment a etre mise a rude epreuve car ma vitesse de connexion devient un vrai probleme professionnellement parlant...

Comment puis-je joindre un web-conseiller (ou autre) pour avoir des informations plus pertinentes concernant les delais ou s'il etait envisagable d'avoir une solution technique temporaire avec la fibre de mon voisin (avec son accord evidemment)

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Bonjour @BenGad 

malheureusement tu ne peux pas contacter un webconseiller il faut que ce soit lui qui t'invite à le faire

cdt

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Merci pour ta reponse @melet39