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Panne fibre
Bonjour, panne de fibre à Dammarie-Les-Lys, est-ce qu'Orange va se décider à rétablir la réception dans les plus brefs délais ?
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Re: Panne fibre
Bonjour @Patapon77
depuis quand ?
sinon vérifie si des infos
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
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Re : Panne fibre
Bonjour @Patapon77
Si vous n'êtes pas impacté par un incident (merci à @melet39 pour son lien) et que votre connexion est toujours HS, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jérôme
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Panne fibre
Appel au 3900 panne due à des travaux rue Jean Monet à Dammarie les Lys. Réparation lundi 2 octobre 2023 au soir.
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Re: Re : Panne fibre
re @Patapon77
merci du retour tiens nous au courant de la suite
Bon week-end malgré tout
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Re: Re : Panne fibre
incident depuis le 25 septembre 2023 Orange se moque du monde pour 80€ par mois......
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Re: Re : Panne fibre
re @Patapon77
as tu envoyé tes infos en message privé au webconseiller ?
cdt
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Re: Re : Panne fibre
Si vous me communiquez vos coordonnées en message privé, je pourrais effectivement consulter votre dossier.
Jérôme
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Panne fibre
Bonjour Patapon77.
Je comprends le mécontentement dont vous nous faites part dans votre message privé mais pour accéder à votre dossier et pouvoir vous apporter notre aide, nous avons besoin de vos coordonnées comme demandé par mon collègue Jérome.
Pouvez-vous nous les communiquer par message privé en cliquant sur :
Nous restons à votre écoute.
Bonne journée.
Nathalye
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Panne fibre
Bonjour @Patapon77
apparemment tu n'as pas envoyé tes infos en message privé au webconseiller,si tu veux de l'aide il faut le faire
cdt