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[#1]

bonjour!

1ère question;

comment savoir quel débit j'ai actuellement avec l'ADSL?

et quel débit j'aurai avec la fibre?

on me dit qu'actuellement j'ai ce débit:À cette adresse, le débit en téléchargement est estimé entre 0,25 et 5Mbit/s, et le débit en envoi entre 0,5 et 1Mbit/s. Le raccordement est sur ligne cuivre.

comment je peux vérifier moi même le débit actuel et connaitre celui avec la fibre?

2ème question:

quelle offre dois je choisir pour avoir la fibre?aucune offre FIBRE n'apparait dans les autres options dans la boutique

il n'apparait que des offres ADSL

MERCI

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @évelyne 

1 Débit :

Utilisez      https://www.speedtest.net/fr/apps/windows

2 Fibre

Voyez déjà si vous êtes éligible :  https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/c4e98960-32be-4996-a626-de8b49cf6d0c#testez-votre-...

[#3]

bonjour et merci jyjo pour votre réponse

jai utilisé le speed que vous m'avez donné et j'ai bien eu les debits adsl

par contre quand je clique sur éligibilité a mon adresse cela me dit ADSL disponible

alors que j'ai reçu un petit document il y a quelques jours d'orange disant que je pouvais  avoir la fibre

je n'ose pas prendre rendez vous pour la fibre  si je ne peux pas encore avoir la fibre

sinon je vais devoir payer le déplacement pour rien et j'ai pas envie du tout

merci

[#4]

@évelyne 

Demandez confirmation au 3900

[#5]

jyjo

ok!merci à vous!