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[#1]

Problème sur adaptateur fibre (message sur livebox 4).

Possibilité de s'en procurer un dans une agence ?

[#2]

@AndréY  un changement de box sera plus pertinent (livebox 5)

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @AndréY 

Appelle l'assistance Orange 3900.

Tout échange d'équipements ou de box doit passer par le feu vert de l'assistance.

Cdt

[#4]

Bonjour @AndréY ,

Je prends connaissance de votre message et de la difficulté rencontrée.

Je vous propose que l'on regarde ensemble.

De ce fait, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste disponible pour vous assister et vous souhaite une bonne journée.

Marc