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Je suis cliente depuis toujour à l epoque c était wanadoo j ai abonnement internet +abonnement téléphone et il ne veule pas me donner ma box 7 ou 6 à moins de changer d offre je suis dégoûté  il ne font rien pour les bon clients 

@Fadi73 : Titre modifié pour plus de pertinence.

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Pas de bonjour non plus @Fadi73 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Quel abonnement avez vous actuellement ?

Sur le site il est bien noté

Comment changer de Livebox ?

Vous souhaitez changer votre ancienne Livebox pour profiter des performances des Livebox 6 et Livebox 7 ? C'est facile. Pour bénéficier de tous les avantages des box Internet d'Orange, il vous suffit :

• Livebox 7 : de souscrire à notre nouvelle offre Livebox Max Fibre à partir du 5 octobre 2023.
• Livebox 6 : de souscrire à notre nouvelle offre Livebox Up Fibre à partir du 05 octobre 2023, ou bien d'être déjà client Max Fibre avant le 05 octobre 2023.