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Re bonjour la Room, j’ai eu des problèmes avec le réseau Wifi, d’un seul coup j’ai une coupure net de tout le réseau sans raison apparente, à savoir que je n’ai aucunement changé mes habitudes d’utilisation par rapport à mon ancienne box, environ 2/3 appareils en simultané et puis plus de source pour toute la maison, faut que je coupe et remette le wifi et ça repart, le redémarrage de ma box change rien (à savoir que là box a été réinitialisé usine mais cependant j’ai eu le cas 1 fois avant RaZ), avez vous des soucis identiques rencontrés pour les possesseurs de cette nouvelle LB ? 

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Petite information supplémentaire, aucun souci avec mon ancienne LB (la 4), la position de la box reste identique et dans un espace ouvert !

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bonjour @TheOUFdu42 

as tu bien reinitialiser le repeteur wifi avec la nouvelle box?

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Salut @jojo3007, j’ai un petit apart, donc j’ai pas de répéteur wifi, mes appareils sont relativement proche de ma box (4/5m max), ça fait comme une genre de surcharge et ça fait craquer tout le réseau wifi

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re @TheOUFdu42 

je n'ai  eu de probleme  qu'avec le repeteur qui etait encore associer a l'encienne box depuit sa réassociation avec le livebox 6 je n'ai pas eu de probleme de ce genre. 

Durée de la connexion

02 j 09 h 49 m 31 s

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Bonjour, Je relance ce post car j’ai toujours des problèmes coté wifi avec une perte de réseau sans raison apparente (crash du wifi), mais également la portée de l'onde qui semble moins bonne que la LB4, est-ce qu’il y a des cas similaires ?

Information complémentaire : box exposée dans un espace ouvert, et aucuns de mes appareils n'ont bougés dans la maison (box comprise) !

Solution de contournement trouvée : changer la Norme Wifi (pour la bande 2,4Ghz = passage en N et pour la 5Ghz = passage en AC) ce qui me fait perdre du débit, mais à permis de stabiliser l'ensemble du réseau domestique, j'avais également séparé les bandes, mais même problème dès qu'une charge importante de trafic est faite sur la box, je songe à une panne matériel...

Dans l'attente de vos retours, Merci d'avance !

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Bonjour je relance le post car malgré des réglages de la box, je viens de nouveau d'avoir un décrochage du wifi @JulienB_  si vous pouvez prendre en charge pour acter le remplacement de la box, vu que @Séverine_M ne m'a pas recontacté sur le sujet, situation qui devient vraiment gênante et confirme que le problème est lié au matériel, dans l'attente de votre retour

[#8 · Accepted solution]

Re ici, retour de cette problématique, après insistance au support, et malgré test en boutique non concluant, j’ai pu obtenir le remplacement de la Box, après branchement, bizarrement plus aucun problème de wifi (disparition des coupures nettes) et également la portée semble vraiment meilleure, j’ai même une évolution sur Orange et Moi, et même vraiment surprenante (voir photo)

en tout cas soulagé d’avoir eu raison, donc méfiance, car il y a bien des problèmes matériel sur cette nouvelle box !

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Bonjour @TheOUFdu42,

 Je vous prie tout d'abord de m'excuser pour cette réponse tardive.
Je vous remercie de votre retour et je suis ravi que votre réseau WIFI fonctionne à nouveau.
Je vous propose de laisser passer 1 semaine et de revenir vers vous pour m'assurer que tout fonctionne toujours correctement.
Je reste disponible et vous souhaite un bon week-end.
Michel