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Fibre

Lorenzo141
contributeur
206  

Fibre

Bonjour, 

Depuis un an je bataille pour avoir la fibre. 

En juillet 2022, elle a été installée dans mon quartier mais les sous traitants ont zappé mon logement. (Tous les logements sont éligibles sauf moi)

Malgré mes nombreuses relances a orange qui était intervenu pour les travaux il ne se passe rien. 

Aujourd'hui des travaux d'effacement de ligne sont en cours dans mon quartier. 

A qui puis je m'adresser selon vous pour que cela finisse enfin par bouger ? 

Merci pour votre aide,

Bonne journée. 

Laurent. 

 

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
202  

Re: Fibre

Bonjour  @Lorenzo141 

 

Il faut contacter l'opérateur d'infrastructure pour qu'il vous référence et après vous pourrait souscrire.

Lorenzo141
contributeur
187  

Re: Fibre

Merci mais si c était si simple. Cela ne durerait pas depuis un an. 

C est justement la reponse que l'on m'avait apporté l'année dernière mais a ce jour rien... 

Merci quand même pour l'aide. 

Eugénie_M
Webconseiller
Webconseiller
158  

Re: Fibre

Bonjour @Lorenzo141,

J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande😀

Afin de consulter votre dossier et de mieux vous répondre, 

je vous invite à me communiquer en privé :

votre adresse postale complète.



J'attends votre retour.

Eugénie

Conseillère Spécialiste Commercial
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