Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe Livebox

Livebox defectueuse

tube73
contributeur occasionnel
435  

Livebox defectueuse

Bonjour, bien que le courant arrivé normalement, de manière occasionnelle ma livebox ne démarre plus. De plus quand elle marche, mon imprimante trouve les réseaux wifi mais pas celui de la livebox. Comment faire changer ma livebox. Merci de votre aide

 

4 RÉPONSES 4
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
424  

Re: Livebox defectueuse

Bonjour

 


@tube73  a écrit :

...  Comment faire changer ma livebox. ...


En appelant le 3900  (gratuit depuis une ligne Orange fixe ou mobile, cout d'un appel local depuis une autre ligne)

 

Cordialement

PhilDur

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
414  

Re: Livebox defectueuse

salut @tube73 

 

appelles le 3900

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
390  

Re: Livebox defectueuse


@tube73  a écrit :

... De plus quand elle marche, mon imprimante trouve les réseaux wifi mais pas celui de la livebox. C


Quel modèle de Livebox  ?

 

Il faut que le wifi de la Livebox soit activé, vérifie que le voyant du Wifi est bien allumé  (basique, mais à vérifier).

Comment le wifi est-il configuré sur ta box

 

Peux tu nous fournir la capture d'écran du paramétrage installé dans ta box par l'appli accessible à cette adresse http://Livebox depuis un PC local connecté à la box ?

Ne masque que la clé de sécurité.

 

Exemple de capture attendue :

image.png

 

Cordialement

PhilDur

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera
Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
291  

Re : Livebox defectueuse

Bonjour @tube73,

Merci @fredolerouge  et @PhilDur, pour les réponses apportées.
 

Si vous le souhaitez, je peux aussi vous apporter mon aide pour votre Livebox et procéder à un échange si nécessaire, pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé📩, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse ,je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 757262 membres inscrits 🧡

4228 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne