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Ma box siffle encore
Ma box siffle en permanence, ce n est plus tenable. Comment la remplacer?
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Re: Ma box siffle encore
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
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Re : Ma box siffle encore
Bonjour @fafa7844,
Je viens de prendre connaissance de votre message concernant le bruit anormal que fait votre Livebox.
Je remercie @melet39 pour ses précieux conseils.
Cela vous a-t-il permis de procéder à un échange de votre équipement ?
Si ce n'est pas le cas, je peux vous proposer mon aide.
Pour cela, j'ai besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Julie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Ma box siffle encore
bonjour @fafa7844
au cas ou
Profite de l'aide du webconseiller
cdt