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Pas d’accès internet
Bonjour je viens de récupérer ma livebox4 directement en magasin or en la branchent sa m’écrit perte de connexion vérifier vos branchement sauf que tout et nickel doit je attendre encore un peut que tout ce mettent en route vu que c’est la première fois que je vais chez orange ?
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Re: Pas d’accès internet
Bonjour @Lele23
La procédure :
réception de 2 SMS
un pour vous demander de brancher les matériels et l'autre pour vous dire que la connexionest activée.
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Re: Pas d’accès internet
Cela prend combien avant de recevoir le sms ?
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Re: Pas d’accès internet
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Re: Pas d’accès internet
Bonjour @Lele23,
Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re : Pas accès internet et pas reçu de sms
Je vous remercie pour vos coordonnées.
Je consulte votre dossier et reprends contact avec vous dans quelques instants.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re : Pas accès internet et pas reçu de sms
La construction de votre ligne Fibre est en cours et la mise en service technique ne saurait tarder.
Vous serez avertie de l'activation par SMS et vous pourrez alors allumer vos équipements.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Pas accès internet et pas reçu de sms
Je vous en remercie dernière petite question est-ce que cela peut prendre beaucoup de temps ?
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Re: Re : Pas accès internet et pas reçu de sms
Je ne pense pas, j'espère bien pour cette fin de semaine.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Pas accès internet et pas reçu de sms
Nous restons disponibles et vous souhaitons une bonne fin d'après-midi.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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