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internet & fixe Livebox

Pas de debit

lecavelierthier
contributeur
232  

Pas de debit

Bonsoir. 

On m a posé la fibre mardi et au niveau de ma ps4 j  ai que 9.9mb/sen vitesse de connexion et 5.2 mb/s sur la vitesse de téléchargement que dois je faire pour les augmenter.je suis chez orange

Merci d avance pour vos réponse. 

1 RÉPONSE 1
Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
198  

Re : Pas de debit

Bonjour @lecavelierthier,


J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande.


De quelle façon est branchée votre PS4 (en Wi-Fi ou par câble Ethernet) ?


En complément, je vous propose de me confier vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile).


Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour,


Je vous souhaite un bel après-midi.


Julie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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