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@jjmBALOO  oui séparé les deux réseaux et aussi choisir un canal, pour désactivé le wifi intélligent.

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Bonjour,

c'est déjà fait, aucune amélioration.

j'ai toujours des coupures de wifi, parfois toute la soirée. donc pas d'accès a Netflix.

je vais changer de fournisseur, 

cordialement

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Bonjour @jjmBALOO,

Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez avec votre connexion internet. Je comprends votre ressenti et j'ai bien pris note de votre envie de résiliation. Je souhaite vivement vous faire changer d'avis sur ce sujet et je vous propose de prendre en charge votre dossier.

Afin de vous apporter mon aide pour l'optimisation de votre Wifi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle

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Bonjour @jjmBALOO 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt