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Bonjour,

J'ai tenté à plusieurs reprises de rendre ma box dans les points relais indiqués sur mon mail, mais ils ont refusé de la prendre, disant que sosh et orange ne les paye pas. À présent, la date limite pour rendre cette box est dépassée et Sosh me menace de prélever 100 euros sur mon compte. Je suis très embêté par cette situation, vous voyez. Je suis parti plusieurs fois de mon travail pour rendre cette box, mais mon colis a été refusé, y compris par le point relais affiché sur le bon de transport fourni par Sosh et collé sur ma boîte ! Les commerçants me disent ne plus vouloir travailler pour eux. Et les conseillé de sosh disent ne pas pouvoir s'occuper de la situation car il n'on pas le droit d'appeler les points relais pour régler le problème et ils ne peuvent pas non plus me mettre en relation ou faire remonter mon message auprès d'une personne qui le pourrait. Je suis bloqué et je risque d'être prélevé de 100 euros pour une box qu'on me demande de rendre à un endroit où je ne peux pas.

Je vous demande donc votre assistance sur cette situation des plus embêtante. 

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Bonjour @laura1911 

Voyez avec d'autres relais : https://www.pickup.fr/trouver-un-point/?