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internet & fixe Livebox

decodeur tv 4k

zzr61
contributeur
742  

decodeur tv 4k

bonjour , déjà que la fibre promis depuis le 8 août 2020 n'est toujours pas chez moi ( installation faite par un technicien le 8/08/2020) pourquoi ne m'a t'on pas envoyer deux décodeurs  tv 4k avec la livebox 5 ( fibre ) ???


Solutions approuvées
Kaleigh
star
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733  

Re: decodeur tv 4k

Bonjour @zzr61 

 

Parce que le changement n'est pas systématique.

Quel(s) décodeur(s) avez vous ?

 

Si vous voulez changer de décodeur, vous pouvez contacter le service commercial.

Des frais seront probablement appliqués à ce changement.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
734  

Re: decodeur tv 4k

bonjour @zzr61 

 

en a déjà tu reçu 1 ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kaleigh
star
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734  

Re: decodeur tv 4k

Bonjour @zzr61 

 

Parce que le changement n'est pas systématique.

Quel(s) décodeur(s) avez vous ?

 

Si vous voulez changer de décodeur, vous pouvez contacter le service commercial.

Des frais seront probablement appliqués à ce changement.

zzr61
contributeur
728  

Re: decodeur tv 4k

merci !!!

Emmanuelle_C
ancien webconseiller
ancien webconseiller
616  

Re: decodeur tv 4k

Bonjour @zzr61 


Je viens vers vous et serai heureuse de vous apporter mon aide.


Afin d'étudier votre dossier et répondre à vos questions et attentes, pourriez-vous me renvoyer en message privé via le lien ci-dessous: votre nom, prénom,adresse postale précise, le numéro de la ligne concernée et son numéro de client.



http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17026182



Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne après-midi.



Emmanuelle_C

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