Vous avez une question ?
Interrogez la communauté
internet & fixe
Avec la photo 😊
Bonjour @Yann14240,
Je serais ravie de vous apporter toute l'assistance dont vous avez besoin 😊
📂 Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?
👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Julie
Je vous remercie pour ces informations et je suis ravi que vous me confirmiez le bon fonctionnement après un redémarrage de Livebox.
Je rebondis sur le fait que vous me dites que cela peut être fréquent.
Effectivement, comme le dit le bon vieux proverbe dans l'informatique "dans le doute, reboot", le redémarrage est toujours la première chose à faire.
Sachez que cette indication peut aussi être liée à un équipement dans votre réseau qui est vu fréquemment hors de portée WIFI, avec une interface Ethernet obsolète (etc.). D'autant plus qu'il semble que votre réseau domestique est complexe.
Cela ne signifie donc pas forcément qu'il s'agit d'un défaut sur la ligne ou le service.
Je penche pour la première possibilité. Vous pouvez vérifier tout cela via https://mon-reseau-local.orange.fr 
Niko
Bonsoir, je viens de me rendre compte que mon problème vient de recommencer et voici ce que j’ai sur sur mon application Orange et Moi
Aucun état de la livebox 6 ?
Merci pour votre aide.
yann