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bonsoir : question je viens d'avoir la fibre  j'ai une Livebox Play et une LiveBox 5 (LiveBox 5 en plus suite a annulation commande cause problème de raccordement câble fibre par orange )  j'ai toujours pas reçu le mail pour restituer les LiveBox normale ou pas merci pour votre aide  bon Week end 

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bonjour @PB1958 

pas d'inquiétude tu recevras le bon de retour

Bon week-end également

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MERCI 

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re @PB1958 

tu ne t'inquiéteras pas il y a beaucoup  de retard

bon week-end

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Bonjour @PB1958,

Je viens vous apporter mon aide pour le bon de transport. L'avez-vous reçu à ce jour ? 
Si non, afin que je puisse accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro

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bonjour @PB1958 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

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@PB1958,

Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé. J'ai consulté votre dossier et je vois qu'un mail vous a été envoyé le 27/10 sur votre mail Orange avec un bon de transport. <Vous ne l'avez pas eu ? Avez-vous consulté vos spams ?

Pédro

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Non pas même en spam

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@PB1958,

Très bien. Je vous propose de vous le renvoyer. Pourriez-vous me communiquer, toujours en privé, l'adresse mail sur laquelle vous souhaitez le recevoir ?

Pédro

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Ok  **********@orange.fr

[EDIT : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]