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[#1]

accordement à la fibre en panne pour adresse erronée (mal recopiée par un agent)

[#2]

Bonjour @MUSSAROB, 

Pouvez-vous me décrire le souci que vous rencontrez ?

Afin que j'accède à votre dossier, je vous invite à ma communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :  

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Maeva

[#3]

J'ai souscrit un raccordement à la fibre   ,reçu le matériel  mais raccordement possible pour adresse erronée(mauvaise transcription d'agent?) et j'attends

s depuis le 25 novembre un nouveau rendez vous.

Mon adresse ****************

***********

fixe: **********

mobile:***********

"Le Grillon" est une copropriété de 314 logements  en 9 batiments

A est la seule tour de 10 étages...depuis 51 ans

[Edit @MUSSAROB : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @MUSSAROB 

Je viens de vous répondre en message privé.

Jessica