- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- Maison Connectée
- ➔
- Detecteur d'ouverture non trouvé
L'aventure Maison Connectée se termine… Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Le service a cessé de fonctionner le 15 janvier 2023. Vos objets WIFI pourront être utilisés normalement. Les objets Maison Connectée DECT-ULE pourront être remboursés si l'achat a été éffectué à partir du 15 janvier 2021. Retrouvez les modalités sur assistance.orange.fr.
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéDetecteur d'ouverture non trouvé
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Detecteur d'ouverture non trouvé
Bonjour,
Je n'arrive pas à associer un détecteur d'ouverture.
j'ai une livebox 5 (connectée à internet), l'application maison connectée installée, mais lorsque je lance l'association d'un détecteur (avec le voyant vert qui clignote) l'application me répond "Nous n'avons pas trouvé votre détecteur d'ouverture" code erreur 016x047
Avez-vous une idée pour résoudre mon problème?
PS : j'ai déjà essayé d'enlever la pile et de faire une réinitialisation du détecteur en appuyant sur le bouton noir 10s.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Detecteur d'ouverture non trouvé
Bonjour @Jérôme61,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Detecteur d'ouverture non trouvé
bonjour @Jérôme61
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Detecteur d'ouverture non trouvé
Bonjour @Jérôme61
Je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.
Bonne journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !