Recherchez dans la Communauté
À la une

L'aventure Maison Connectée se termine… Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Le service a cessé de fonctionner le 15 janvier 2023. Vos objets WIFI pourront être utilisés normalement. Les objets Maison Connectée DECT-ULE pourront être remboursés si l'achat a été éffectué à partir du 15 janvier 2021. Retrouvez les modalités sur assistance.orange.fr.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe Maison Connectée

Konyks prise ne marche pas en wifi

Leon64
contributeur
749  

Konyks prise ne marche pas en wifi

J'ai acheté une prise Konyks chez orange, après installation sur mon livebox 5 ca marche en Bluetooth et de temps en temps en Wifi via une répéteur 6. Pendent l'installation j'ai séparé les deux fréquences mais après j'ai rejoint les deux. Est-ce que je devais les laisser séparé. Excuse my french!!!

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
737  

Re: Konyks prise ne marche pas en wifi

Pas de bonjour non plus @Leon64 

 

" Est-ce que je devais les laisser séparés "

Oui pour que la prise se cale sur la 2.4Ghz

Emilie_MC
Equipe projet
Equipe projet
681  

Re: Konyks prise ne marche pas en wifi

Bonjour,

Le BLE sert uniquement lors de l'installation pour la phase de détection de l'objet. Si vous utilisez votre prise avec l'application Maison Connectée d'Orange, il n'est pas nécessaire de séparer les bandes. Si vous l'utilisez avec l'application Konyks, il faut grader les bandes de fréquences séparées.

signature.jpg

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 752956 membres inscrits 🧡

2406 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne