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Ligne ADSL coupé par des poids lourd

Barth3l3my
contributeur
827  

Ligne ADSL coupé par des poids lourd

Bonjour ça fait 1 mois qu'un poids lourd qui n'a pas le droit de passer par chez moi m'a coupé la ligne ADSL j'ai fait réparer par Scopelec comme free l'indique et le voisin c'est refait livré en m'arrachant de nouveau la ligne et à ce jour impossible de ravoir une intervention sur mes lignes téléphoniques aucun dedomagement de la voisine étant l'instigatrice des livraisons interdite. Si quelqu'un a une idée merci de m'indiquer bonne journée 

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
815  

Re: Ligne ADSL coupé par des poids lourd

salut @Barth3l3my 

 

juste pour lever un doute, tu es client orange ou free ?

 

et ce serait bienb que tu fasses intervenir le maire pour ce voisin indélicat qui brave les interdits de circulation, c'est son job

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
752  

Re : Ligne ADSL coupé par des poids lourd

Bonjour @Barth3l3my 


Comme l'indique justement @fredolerouge 


Si votre ligne est impactée par cet incident, et donc que vos services sont interrompus, il est nécessaire de contacter votre opérateur. Seul ce dernier détiens les outils pour rétablir vos services. 

Si vous êtes client Orange et que vous êtes en panne, 

je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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