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J'ai une caméra smartwares avec application sw360

Ma caméra est bien connectée au wifi de ma box (ancien client SFR ça marchait nikel)

Elle est bien dans mon application sw360 quand je suis en wifi à la maison nikel

Le problème c'est que des que je suis en dehors de mon réseau wifi et bien ma caméra se met hors ligne donc us aucunes visue sur ma caméra

Quelqu'un a une solution ?

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Bonjour également 🥴 @sandrapolice

Sw360 = appli.

Smartwares= marque. Mais ça ne donne pas le modèle de ta cam.

Et donc on ne sait pas si l'accès depuis l'extérieur passe par un serveur constructeur ou s'il faut bricoler des règles NAT dans ta livebox...!!

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La caméra c'est noté smartwares dessus l'application c'est sw360 avant avec SFR ça marchait nikel je viens de passer sur orange ça ne marche plus donc ça vient de la box comment rectifier le truc ?

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Re @sandrapolice 

Bon tu ne donnes pas le modèle... Ça n'aide pas.😵

Cherche un peu.!!

Tu as bien fait un reset de ta cam avant de la reconnecter sur ta livebox.?

Tu n'aurais pas bricolé le pare-feu de ta livebox.? Il doit être sur Moyen.

Cdt