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Bonjour vous êtes qui et vous faîtes quoi? cdlt. J'ai essayé d'envoyer un message privé, mais je n'ai pas réussi, c'est fait exprès?

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re @dieter38 

clic sur ce lien

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/17468545

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Bonjour @dieter38 

Nous souhaitons vous apporter de l'aide. Pour en profiter, nous avons besoin des infos demandées et en intégralité. 

Nous sommes missionnés pour justement apporter de l'aide aux clients qui nous sollicitent ici même.

Nous restons à votre disposition.

Nicolas

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Bonjour Nicolas_M

C'est bien de me proposer de l'aide, car j'en ai bien besoin.

J'aimerais savoir si vous travaillé chez Orange?

A très bientôt

Didier

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bonjour @dieter38 

le webconseiller @Nicolas_M  est un salarié orange et il a besoin de tes infos pour accéder à ton dossier car il ne te connais que par ton pseudo

cdt

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il me demande des infos sur moi et dans la fenêtre où j'écris il ne faut pas mettre d'infos perso, c'est débile!!

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re @dieter38 

c'est en message privé lui seul verra tes infos tu clic sur lien que j'ai mis au dessus

cdt

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Bonjour @dieter38,

Oui @MichelM_ ,@Nicolas_M et moi même sommes bien salariés Orange.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées  complètes (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En vous remerciant.

Bonne journée à vous.

Inès

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bonjour @dieter38 

profite de l'aide du webconseiller après les explications données par celui ci

cdt

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Bonsoir @dieter38,

Je vous remercie pour votre message privé en retour.

Je prends connaissance de votre dossier et  vos messages.

Si j'ai bien compris c'est le fait d'être passer à la fibre qui vous a fait changer de numéro? Est-ce bien cela?

Dîtes-moi en plus ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne soirée.

Inès