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Bonjour,
Je viens d'arriver dans une location. Le propriétaire avait divisé la maison en 2 logements avec chacun son adresse: 1 maison où il habitait et 1 studio en airbnb.
J'habite la maison, j'ai installé ma livebox orange sur le PTO, tout fonctionnait. Le studio est maintenant loué à l'année, le locataire voulait installé la fibre. Son technicien SFR lui a dit que ce n'était pas possible à partir de la rue mais qu'il pouvait passer à partir de mon PTO. J'ai accepté, le technicien est venu chez moi , il a bidouillé la PTO, un câble sort dessous maintenant qui part chez le voisin.
Résultat mon voisin a la fibre mais plus moi.
Est-ce légal de se brancher sur un PTO pour 2 logements distincts ?
Merci pour vos réponses.
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour.
"Est-ce légal de se brancher sur un PTO pour 2 logements distincts ?" Réponse NON !!!! Chaque appartement dispose de son PTO et il est a disposition de cet appartement.
Les PTO existent en trois versions, mono fibre, pour 90% des cas et bi fibre/quadri fibre, mais cela ne sert que pour les zone très dense, c'est à dire les grosses agglomérations, et uniquement pour dédier une fibre à chaque opérateur, ça ne sert en rien à donner plusieurs lignes dans un appartement, même si techniquement c'est possible.
Le technicien SFR a raccordé hors législation, jamais il ne devait raccorder votre voisin sur votre PTO, jamais !!!
Vous rappelez orange, le tec démonte l'installation de votre voisin et celui-ci se débrouille avec SFR pour avoir de la dispo dans la rue.
Pas de cadeau avec votre voisin, lui fonctionne à travers vous, et vous RIEN !!!!!!
Ça ne vous est pas venue à l'idée que c'était foireux comme combine ?? Je viendrai me brancher sur votre compteur pour avoir de l'eau ou de l'électricité ???
Cordialement.
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Re: 1 PTO pour 2 opérateurs
Bonjour @gabyker
Il n'y a pas deux connexions puisque vous n'avez plus rien.
Le " technicien " a fait une sorte de dérivation de votre filtre vers celle du voisin.
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Bonjour.
"Est-ce légal de se brancher sur un PTO pour 2 logements distincts ?" Réponse NON !!!! Chaque appartement dispose de son PTO et il est a disposition de cet appartement.
Les PTO existent en trois versions, mono fibre, pour 90% des cas et bi fibre/quadri fibre, mais cela ne sert que pour les zone très dense, c'est à dire les grosses agglomérations, et uniquement pour dédier une fibre à chaque opérateur, ça ne sert en rien à donner plusieurs lignes dans un appartement, même si techniquement c'est possible.
Le technicien SFR a raccordé hors législation, jamais il ne devait raccorder votre voisin sur votre PTO, jamais !!!
Vous rappelez orange, le tec démonte l'installation de votre voisin et celui-ci se débrouille avec SFR pour avoir de la dispo dans la rue.
Pas de cadeau avec votre voisin, lui fonctionne à travers vous, et vous RIEN !!!!!!
Ça ne vous est pas venue à l'idée que c'était foireux comme combine ?? Je viendrai me brancher sur votre compteur pour avoir de l'eau ou de l'électricité ???
Cordialement.
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Re: 1 PTO pour 2 opérateurs
Bonjour,
Appelez Orange pour vous reconnecté a la fibre déjà et le tech sur place fera un constat pour envoyer à SFR. Ensuite est ce que le tech qui est venu chez vous a percé des murs chez vous ? car si c'est le cas c'est grave
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Re : 1 PTO pour 2 opérateurs
Bonjour @gabyker ,
Je prends connaissance de votre message à l'instant et remercie la communauté pour les réponses apportées.
Ceci étant, avez-vous pu solliciter votre service clients pour réactiver la ligne ?
Dans le cas contraire, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de fixe ou de compte internet concerné.
Le tout en message privé ici :
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Re : 1 PTO pour 2 opérateurs
Bonjour,
Merci le technicien vient demain AM.
Bonne soirée.
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Re : 1 PTO pour 2 opérateurs
@gabyker ,
Je prends connaissance de votre message et suis ravi qu'un nouveau rendez-vous soit programmé.
N'hésitez pas à nous faire un retour suite à l'intervention.
Je reste pour ma part disponible si vous l'estimez nécessaire et vous souhaite une belle soirée.
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
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