La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Lors de l'installation de ma prise fibre dans la maison. 

L'opérateur orange téléphonique m'avait sertifié que je n'aurai rien à payé.

Le technicien installé la prise. Il me reconfirmed que je n'aurai rien à payé. 

Et boom facture suivante, installation l'experte. 109 euros....

Déjà, j'ai aidé le technicien à passer la fibre pour la prise, j'ai installé la box et vérifié moi même si tout fonctionné.

J'ai appelé le sav pour ma réclamation et dire que je n'avais jamais eu cette prestation de réalisé et on m'a bien envoyé sur les roses et raccroché au nez.

Comment se faire rembourser çette installation...??? 

***déçu de orange pour le coup... 

[Edit : @EBICHUBOY merci de respecter les Règles d'Usage du forum]