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Pas de fibre, de livebox ni de téléphone depuis 2 semaines maintenant.

D'abord, Orange dit qu'il sera réparé dans 2 semaines, maintenant ils disent le 2 mai.

Je n'ai vu aucun technicien dans la rue, alors ont-ils déjà fait quelque chose pour le réparer ?

Quel est le problème puisqu'il n'y a aucune communication d'Orange ?

Oui, j'ai emprunté une Airbox à Orange qui est lente.

Orange devrait proposer une compensation pour le manque de service !

[#2]

Bonjour @MR_FUN,

Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jean-Christophe

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Bonjour @MR_FUN 

Si vos difficultés persistent, n'hésitez pas à revenir vers nous afin de vous apporter notre aide.

En attendant, je vous souhaite une agréable soirée

J.C

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Merci de votre retour @MR_FUN

Je vous invite à m'envoyer en coordonnées en message privé.

Il est fortement déconseillé d'envoyer celles-ci en message public.
Je vous invite à supprimer ce message public.

J.C

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Le système ne me permet pas d'envoyer un message privé.

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Bonjour @MR_FUN,

Nous avons bien vos coordonnées, je vous invite donc maintenant à supprimer le message en public contenant vos données personnelles.
Un incident est en cours sur le réseau fibre de votre secteur, le délai de rétablissement est annoncé pour le 2/05 prochain.

Je tente de vous envoyer un message privé afin que vous puissiez y répondre.
Belle journée à vous. 

Anaïs