Aucun technicien n'est passé aujourd'hui, et je n'ai toujours pas reçu mon remboursement comme on m'avait indiqué par message.
Vous êtes le pire fournisseur qui soit. Et si vous arrêtiez de recruter des techniciens/assistantes clients qui parlent à peine français, les choses iraient sûrement mieux.
Je vais simplement bloquer les prélèvements, et si vous osez me faire une réclamation, je vous attaquerai en justice.
"Votre fournisseur d’accès Internet a une obligation de résultat en ce qui concerne la fourniture de son service Internet. Les conditions générales de vente (CGV) établissent les devoirs du FAI en termes de qualité de service. Ainsi, en cas de dysfonctionnement persistant sur votre ligne Internet, vous avez le droit d’utiliser cet argument comme motif légitime pour résilier votre abonnement sans frais supplémentaires même pendant la période d’engagement."
Allez *****, j'en peux plus. Entre le ******* des réponses ici, les blédards qui coupent ma ligne et ceux qui n'ont pas envie de se bouger le **bip** pour me rebrancher ou simplement honorer un RDV, c'est trop.
Depuis Septembre j'ai des problèmes avec ma ligne, j'ai changé trois fois de **bip** d'opérateur !!! Vous savez pourquoi ? Parce que le placard à l'extérieur est toujours ouvert et parce que le placard du point de mutualisation est également ouvert.
Entre les techniciens du bled et les sauvages qui habitent ma zone (oui je vis en cité, donc le civisme ça n'existe pas trop ici), comment voulez vous que je puisse profiter d'internet ?
La seule solution -> déménager voir quitter ce pays de **bip**.
Dans tous les cas vous allez me rembourser et je vais de ce pas bloquer les prélèvements.
[Edit : merci @Hagane de respecter les Règles d'Usage du forum]
